1. Общие положения

 

Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги p2p-платформы переводов электронных валют различных платежных систем и является официальной письменной публичной офертой, адресованной физическим лицам (далее Пользователь), заключить Соглашение о предоставлении услуг сервисом на изложенных ниже условиях. Перед тем как воспользоваться услугами сервиса, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями данного Соглашения. Использование услуг сервиса возможно только, если Пользователь принимает все условия Соглашения. Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на интернет-сайте сервиса.

 

2. Термины и определения, используемые в Соглашении

 

Сервис — p2p-платформа переводов электронных валют различных платежных систем, и предлагает свои услуги с помощью специального программного интерфейса для всех Пользователей.

 

Пользователь — любое физическое лицо, которое желает воспользоваться услугами сервиса и осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.

 

Платежная система — программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных и/или иных обязательств, оплату товаров и услуг в сети Интернет, а также организацию взаиморасчетов между своими пользователями.

 

Электронная валюта – денежное и/или иное обязательство между разработчиком данной валюты и ее пользователем, выраженное цифровым способом.

 

Платеж/операция — перевод электронной и/или иной валюты от плательщика к получателю.

Клиент платежной системы – лицо, заключившее соглашение с соответствующей платежной системой на приобретение имущественных прав требования к ней, измеряемых в условных единицах, принятых в соответствующей платежной системе.

 

Заявка — информация, поданная Пользователем, с использованием средств Сервиса, в электронном виде, свидетельствующая о его намерениях воспользоваться услугами Сервиса на условиях, предложенных Сервисом и указанных в параметрах заявки.

 

Исходная валюта – валюта, которую Пользователь желает обменять.

 

Исходный счет – номер кошелька или любое другое обозначения счета Пользователя в Платежной системе, с которого была отправлена Исходная валюта.

 

Валюта получения – валюта, которую Пользователь получает в результате обмена Исходной валюты

 

Счет получения – номер кошелька или любое другое обозначения счета Пользователя в Платежной системе, на который будет отправлена Валюта получения.

 

Резерв валюты - имеющийся в распоряжении Сервиса, на момент создания Заявки, объем определенной Электронной валюты.

 

Обмен валюты - обмен электронной валюте одной платежной системы на электронную валюту другой платежной системы.

 

Курс — стоимостное соотношение двух электронных валют при их обмене.

 

Нарушение работы Сервиса - вмешательство в программную или аппаратную части Сервиса; искажение параметров, передаваемых Сервису; а также создание заявок, без их фактической оплаты, за определенный системой временной отрезок.

 

3. Предмет соглашения

 

3.1. Предметом данного соглашения являются услуги по обмену электронных валют посредством р2р-платежей между физлицами.

 

3.2. Сервис предлагает свои услуги всем Пользователям и не осуществляет надзора за операциями Пользователя в любой из Платежных систем.

 

3.3. Любая завершенная операция по обмену электронной валюты не может быть отменена Пользователем после ее завершения, т.е получения Пользователем причитающегося ему по ранее акцептованным условиям сделки денежных средств, выраженных в электронном или фиатном виде.

 

4.Права и обязанности сторон

 

4.1. Права и обязанности Сервиса

 

4.1.1. Сервис предоставляет свои услуги на условиях «как есть» и не предлагает никаких дополнительных гарантий.

 

4.1.2. Заботясь о качестве оказываемых Пользователям услуг, Сервис обязуется совершать все действия, в рамках настоящего Соглашения

 

4.1.3. Сервис гарантирует исполнение обязательств перед Пользователем только в пределах сумм, вверенных Сервису Пользователем для осуществления операции обмена.

 

4.1.4. Сервис приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно и ежедневно. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, недополученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса.

 

4.1.5. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, недополученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов. А также за недополученную Пользователем прибыль и иные издержки, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.

 

4.1.6. В случае исполненной заявки, Сервис не несет ответственности и не возмещает убытки если Пользователь неверно указал реквизиты при оформлении заявки. В этом случае Сервис не обязуется проводить действия по возвращению таких средств.

 

4.1.7. При нарушении Пользователем данного соглашения, Сервис имеет право расторгнуть договор, путем отказа в исполнении заявки и возврата поступивших средств на баланс Пользователя.

 

4.1.8. Сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем электронными валютами и/или денежными средствами, участвующими в конкретной Операции.

 

4.1.9 Сервис вправе приостановить или отменить выполняющуюся операцию, если Пользователь нарушает условия данного соглашения и вернуть внесенные Пользователем средства на баланс Пользователя, если это не противоречит иным условиям, указанным в Соглашении.

 

4.1.10. Сервис в праве ограничить доступ Пользователя к услугам Сервиса, при нарушении Пользователем данного соглашения, либо подозрении Пользователя в попытке нарушить работу Сервиса (см. пункт “Термины”).

 

4.1.11. Сервис, используя технически сложный программный продукт, допускает возможность технического сбоя и оставляет за собой право в таких случаях отказать пользователю в исполнении условий договора, с последующим возвратом средств на реквизиты пользователя в полном объеме, если это не противоречит иным условиям, указанным в Соглашении..

 

4.1.12. Сервис имеет право, в случае поступления от Пользователя к Сервису средств в сумме, отличающейся от указанной в заявке, рассматривать это как распоряжение Пользователя сделать перерасчет согласно фактически поступившей суммы, без дополнительного согласования с Пользователем.

 

4.1.13. Сервис имеет право предоставить один промо-обмен на минимальную сумму, все остальные заявки выполняются на активированных аккаунтах. Авторизация в чужом аккаунте запрещена. Использование нескольких почт или нескольких счетов, как и любые формы обхода данного условия запрещены.

     

4.1.14. Сервис имеет право возложить издержки, связанные с возвратом, поступивших от Пользователя средств, в случаях, указанных в ПП. (4.1.9.; 4.1.12; 4.1.13).

 

4.1.15. Сервис не выполняет операции обмена, связанные с наличными средствами.

 

4.1.16. Сервис оставляет за собой право удержания 5%, в качестве компенсации трудозатрат и издержек Сервиса на комиссии партнера, при возврате поступившей суммы в случае: если оплата произведена в валюте, отличающейся от валюты, в которой предусмотрена оплата по заявке.

 

4.1.17. Сервис не является стороной соглашения между Платежной системой/Биржей и Клиентом платежной системы/Биржи и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы/Биржи, и ее Клиента.

 

4.2. Права и обязанности Пользователя

 

4.2.1. Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной валютой, участвующими в соответствующем Платеже. Использование пользователем нескольких реферальных ссылок строго запрещено.

 

4.2.2. Пользователь должен учитывать, что единственный приемлемый для сервиса способ изменить реквизиты в созданной заявке - электронное письмо, отправленное с почты, указанной Пользователем в заявке.

 

4.2.3. Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, требуемые согласно налоговому законодательству места нахождения Пользователя.

 

4.2.4. Переводя средства для обмена на реквизиты, предоставленные Сервисом в заявке, Пользователь подтверждает свое согласие с данным Соглашением.

 

4.2.5. Активационный обмен и выплата должны быть выполнены в один календарный месяц.

 

4.2.6. Пользователь обязуется не использовать Сервис для проведения мошеннических и незаконных операций.

 

4.2.7. Пользователь обязуется не нарушать правила Сервиса, и всецело соглашается с ними, оплачивая заявку. Порог суммы, после которого заявки проводятся только на зарегистрированных и активированных аккаунтах, определяется сервисом самостоятельно пост-фактум и информирует пользователя посредством e-mail-уведомления. Вывод средств с активированного аккаунта должен быть подкреплен привязывающим активационным обменом. Регламент и сроки активационного обмена пользователь получает посредством e-mail уведомления.

 

4.2.8. В случае невыполнения Пользователем платежных обязательств в указанные сроки Сервис оставляет за собой право выполнить трансфер второму по очередности бенефициару (инвестору), если такой имеется. Сроки устанавливаются Сервисом в одностороннем порядке и могут быть приведены к сведению пользователя посредством e-mail уведомления.

5. Гарантии и ответственности сторон

 

5.1. Сервис не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.

 

5.2. Сервис гарантирует исполнения условий данного соглашения.

5.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, Сервис не несет ответственности за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки.

 

6. Форс-мажор

 

6.1. Ни Пользователь, ни Сервис не будут ответственны друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, смены власти, гражданские волнения, а также не функционирования Платежных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков Интернет-услуг.

 

 

Условия некоторых Платежных систем:

• Платежные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Сервис не может являться стороной в соглашении между Платежной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем и ни в какой мере не несет ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Платежной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Платежной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платежной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами.

• Банковские платежи обрабатываются Сервисом в течение 24 часов, при необходимости Сервис может потребовать верификацию карты(счета) клиента;

• Perfect Money может задерживать переводы более, чем на 24 часа;

• Согласно оферте Qiwi любой платеж, совершенный в данной платежной системе может быть остановлен для дополнительной проверки Службой Безопасности Киви-банка. Алгоритм, по которому отбираются платежи для проверки не разглашается. Таким образом любой наш перевод клиенту и перевод от клиента к нам может быть задержан на срок до 48 часов. После решения Службы Безопасности Киви-банка средства или будут переведены получателю, или возвращены отправителю. Процесс независим от нас и каждая ситуация так или иначе будет решена. Если перевод клиента попал на проверку СБ Qiwi, то после того как перевод прошел проверку и дошел к нам, заявка восстанавливается по актуальному на текущий момент курсу.